Política de reembolsos

1. Al tratarse de contenido digital entregado de forma inmediata, en general no se realizan reembolsos una vez entregado el producto.

2. Si ha habido un error nuestro (producto no entregado, cobro duplicado), escríbenos con el ID de tu pedido y lo solucionamos o reembolsamos.

3. Cancelar una suscripción detiene las renovaciones futuras, pero no reembolsa el periodo ya pagado.

4. Los cristales, los meteoritos y las llaves de cajas son consumibles: una vez ingresados en tu cuenta no se pueden reembolsar. Los meteoritos dan un cosmético al azar con las probabilidades publicadas en la tienda.